Le chatbot : une révolution technologique pour votre relation client
Des études démontrent qu’en 2022, environ 70 % des interactions entre les clients et les vendeurs seront gérées par des chatbots. En effet, cette technologie récente est de plus en plus prisée par les entreprises. Autrement dit, son avènement simplifie grandement la relation client. Petit tour d’horizon sur les avantages que procure cet outil de communication […]
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